Conditions générales

Le vendeur a pour principale activité la vente de pizzas et autres accompagnements, en livraison, sur place et en vente à emporter.

Préambule

Le site est la propriété de la Pizza Tradion en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l'autorisation des propriétaires.
Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques.

Article 1 –  Objet

Les présentes conditions régissent l’ensemble des commandes et livraisons des produits, quel que soit le type de commande, notamment par internet, par téléphone, ou par tout autre moyen.

Toute commande vaut acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales par le client.

Le client s’engage à prendre connaissance des présentes conditions générales avant de passer sa commande et à venir régulièrement les consulter car elles sont susceptibles d’évoluer et de changer dans le temps.

Article 2 – Produits

Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Pizza Tradition ne pourra être engagée.

Article 3 – Commande

Le client a la possibilité de passer sa commande sur internet (sur le site www.pizza-tradition.com), par téléphone, par courrier électronique (contact@pizza-tradition.com)

La commande ne peut être enregistrée sur le Site Internet que si le client s’est clairement identifié par l’entrée de son email et de son mot de passe, qui lui sont strictement personnels

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande.

Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
Dans tous les cas, pour être validé définitivement par notre service clients, votre commande doit comporter un numéro de téléphone valable afin que nous puissions vous contacter si nécessaire.

Pizza Tratidion s’engage à honorer les commandes reçues sur le Site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du produit, Pizza Tradition s’engage à en informer le client. Pizza Tradition pourra proposer au client un produit de substitution de qualité et prix équivalent. Le client aura le choix d’accepter la substitution proposée ou de renoncer à sa commande.

Pizza Tradition se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure, sans que celui-ci puisse prétendre à une quelconque indemnité. Si Pizza Tradition est dans l’impossibilité d’honorer la commande pour quelques raisons que ce soit, le client sera prévenu par le biais d’un appel téléphonique. Il ne pourra prétendre a aucune indemnité de quelque nature que ce soit

Les mineurs âgés de moins de dix-huit ans ne peuvent passer commande de boissons alcoolisées sur notre site internet.

Article 4 – Les prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprise, TVA comprise. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur les prix des produits.

Les prix en vigueur sont consultables notamment sur notre site.

Nos prix sont révisables en cours d’année si le prix des matières premières liées à la fabrication venait à augmenter.

Frais de livraison

Les frais de livraisons sont à la charge du client. Ces frais sont calculés suivant l’adresse de livraison. Ils seront imputés directement sur la facture.

Sur notre site internet ils sont indiqués en fin de commande. Le client peut les consulter en cliquant sur l’onglet livraison

Ces prix peuvent varies suivant l’incidence du cout de l’essence ou gaz Oïl.

Le prix total de la commande à régler par le client comprend le prix des produits commandés, les taxes éventuelles et les frais de livraison.

Article 5 – Facturation

Le client reçoit sa facture en même temps que les produits commandés.

Article 6 – Paiement

Le prix est payable comptant, net et sans escompte, et exigible à compter de la réception de la commande

Commande en ligne : Le paiement du prix s’effectue au moment de la réception de la commande par le client.

La commande pourra selon le choix du client être réglée en espèce, par chèque, par tickets restaurant ou par chèques vacance.

Article 7 – Livraison

Les produits commandés sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et correspondent aux délais de fabrication, d’expédition et d’acheminement moyens habituels pour les produits à destination des différents secteurs desservis par Pizza Tradition (voir rubrique livraison).

Les horaires de livraison correspondants aux commandes passées en ligne peuvent être modifiés par Pizza Tradition suivant les besoins du service. Pizza Tradition s’engage alors à vous prévenir par un appel téléphonique. Pizza Traditon ne pourra en aucun cas être tenu responsable d’un retard de livraison et des conséquences d’un tel retard, qu’elle qu’en soit la cause, notamment en cas d’événement de force majeur.

Article 8 – Informations nominatives

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes et l'établissement des factures. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande.

Ces informations nominatives peuvent servir à l’envoi par Pizza Tradition d’un courrier électronique régulier d’information ( ex : pizza du mois, diverses infos promotionnelles )

Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer soit par écrit auprès de Pizza Tradition 8 rue de l’Hopital 57430 Sarralbe, soit en utilisant le formulaire de contact de notre site internet. De plus, Pizza Tradition s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.

Plus d'informations sur la protection de vos données personelles dans nos mentions légales

Article 9 – Litige

En cas de litige seul le Tribunal de Commerce de Sarreguemines sera compétent.